Politique de confidentialité / Données personnelles

1. Introduction

La confidentialité des visiteurs sur le site web www.fabrique-montsetmerveilles.fr est une priorité, aussi nous nous engageons à la protéger. Cette politique ci-présente détaille comment sont traitées vos informations personnelles et pour quelles finalités.

2. Collecte d’informations personnelles

Les types d’informations personnelles suivants peuvent collectés, stockés et utilisés :

• Nom
• Prénom
• Adresse postale
• Code postal
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Date de naissance
• Siret
• URL site web
• Commentaires laisséssur le site
• Toute autre information personnelle que vous jugez nécessaire de nous communiquer.

Les renseignements personnels collectés sont recueillis au travers des formulaires présents sur le site www.fabrique-montsetmerveilles.fr .

Concernant vos coordonnées bancaires : nous ne stockons à aucun moment les coordonnées bancaires des clients sur notre site internet. Elles sont gérées par notre partenaire gestionnaire des transactions « STRIPE » (www.stripe.com) uniquement à des fins de paiement.

Commentaires :
Si vous laissez un commentaire sur le site web www.fabrique-montsetmerveilles.fr , les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d’un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment sur simple demande.

3. Cookies

Les cookies sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous visitez le site web www.fabrique-montsetmerveilles.fr .
Une distinction est faite entre les cookies permanents et temporaires.

• Les cookies sont permanents quand ils restent sur l’ordinateur de l’utilisateur même après la fermeture du navigateur.
• Les cookies temporaires disparaissent dès que l’utilisateur ferme le navigateur.

Certains de ces cookies mémorisent vos préférences fonctionnelles, telles que vos choix de navigation.

D’autres cookies sont destinés à permettre l’analyse et le traitement des informations le site web www.fabrique-montsetmerveilles.fr , comme le nombre de visites sur un site Web. (GOOGLE ANALYTICS)

Si vous déposez un commentaire sur le site www.fabrique-montsetmerveilles.fr , il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie dans des cookies.

Si vous possédez un compte et que vous vous connectez sur le site www.fabrique-montsetmerveilles.fr , un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant une durée de 15 jours. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Consentir à l’utilisation de cookies en accord avec cette politique lors de votre première visite nous permet d’utiliser des cookies à chaque fois que vous consultez le site www.fabrique-montsetmerveilles.fr .

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.

Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée. Paramétrez les Règles de conservation sûre : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.

Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section “Confidentialité”, cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section “Cookies”, vous pouvez bloquer les cookies.

Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section “Confidentialité”, cliquez sur préférences. Dans l’onglet “Confidentialité”, vous pouvez bloquer les cookies.

4. Utilisation de vos informations personnelles

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

Les informations personnelles qui nous sont fournies par le biais du site web www.fabrique-montsetmerveilles.fr seront utilisées dans les objectifs décrits dans cette politique ou dans les pages du site pertinentes. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
• Administrer le site web www.fabrique-montsetmerveilles.fr et l’entreprise ;
• Recueillir le paiement des produits achetés par le biais de notre partenaire STRIPE
• Personnaliser notre site web pour vous ;
• Vous envoyer les marchandises achetées sur notre site ;
• Vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement, et collecter vos paiements ;
• Vous envoyer des communications commerciales non relatives au marketing ;
• Vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez expressément demandées 
• Vous envoyer des newsletters par mail via la plateforme partenaire MAILJET dans le cas où vous avez réalisé une demande d’abonnement (vous pouvez à tout moment nous faire part par voie électronique de votre volonté de ne plus recevoir la newsletter) ;
• Vous envoyer des communications relatives à notre entreprise
• Traiter les demandes et les réclamations relatives à votre site web effectuées par vous ou vous concernant ;
• Maintenir la sécurité de notre site web et empêcher toute tentative de fraude ;
• Vérifier le respect des conditions générales qui régissent l’utilisation du présent site web www.fabrique-montsetmerveilles.fr .

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

5. Délai de conservation des données personnelles et techniques

Suppression des données après 3 ans d’inactivité Pour des raisons de sécurité, si vous ne vous êtes pas authentifié sur le Site www.fabrique-montsetmerveilles.fr pendant une période de 3 ans, vos données seront supprimées de nos bases de données.
Les données techniques sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités citées ci-avant.
Suppression des données après suppression du compte Des moyens de purge de données sont mis en place afin d’en prévoir la suppression effective dès lors que la durée de conservation ou d’archivage nécessaire à l’accomplissement des finalités déterminées ou imposées est atteinte.


6. Droit de retrait et d’opposition, d’accès et de rectification

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d’un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment sur simple demande.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte à l’utilisateur de refuser que ses renseignements personnels soient utilisés à des fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte à l’utilisateur de demander à ce que ses renseignements personnels ne figurent plus à titre d’exemple dans une liste de diffusion.

Le droit d’accès vous permet de consulter à tout moment les informations recueillies lors de votre navigation sur le site www.fabrique-montsetmerveilles.fr

Le droit de rectification permet que soient, rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées ou effacées les données personnelles de l’utilisateur, qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande par voie postale ou électronique :
Fabrique des Monts et Merveilles – Amélie ZURLO
600 route de Mézilhac
07160 Saint Christol
Email : contact@fabrique-montsetmerveilles.fr 
Téléphone : 06.69.11.49.00

Vous pouvez également exercer ce droits via le formulaire de contact présent sur le site www.fabrique-montsetmerveilles.fr .

7. Information de l’Utilisateur en cas de faille de sécurité


Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d’accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d’altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant.

Dans l’éventualité où nous prendrions connaissance d’un accès illégal aux données personnelles vous concernant stockées sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires, ou d’un accès non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés ci-dessus, nous nous engageons à :
• Vous notifier l’incident dans les plus brefs délais ;
• Examiner les causes de l’incident et vous en informer ;
• Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d’amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident

8. Limitation de responsabilité

En aucun cas les engagements définis dans les points ci-dessus relatifs à la notification en cas de faille de sécurité ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de l’incident en question.


9. Modification des CGU et de la politique de confidentialité

Nous nous engageons à vous informer en cas de modification des présentes conditions et politique, et à ne pas baisser le niveau de confidentialité de vos données sans vous en informer et obtenir votre consentement.

10. Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives Française et Européenne.
• loi n° 78-87 du 6 janvier 1978,
• loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l
• Article L. 226-13 du Code pénal
• Directive Européenne du 24 octobre 1995.
• Règlement Général sur la Protection des Données du 25 mai 2018